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Documentos legais

Política de Reembolso ou desistência

O que diz a lei sobre a desistência de uma compra feita fora da clínica e como pedir ajuda quando precisar.

Direito de desistência

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Garantia de resultado

O valor será reembolsado somente após a conclusão integral do protocolo, incluindo todas as sessões indicadas pelo especialista, e mediante comprovação de que o resultado prometido não foi alcançado.

Precisa de ajuda?

Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco via e-mail ou whatsapp.

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